Jetzt handeln statt abwarten: Mit JTBD-Methoden und innovativen Lösungen gegen Krisen

Peter Rochel • 4. März 2025

Handeln in Krisenzeiten

US-Strafzölle, Lieferketten-Engpässe, wirtschaftspolitische Unsicherheiten – wenn du in einem Unternehmen arbeitest, das von diesen Faktoren bedroht ist, spürst du sicher, dass „Abwarten“ keine Option mehr ist. Wer zu spät reagiert, riskiert, vom Markt überrollt zu werden. Die gute Nachricht: Mit Jobs to Be Done und einem durchdachten Innovationsansatz kannst du noch  vor  dem großen Knall gegensteuern.

Krisenbeispiel: Ein Fahrradgeschäft in der Krise

Ein kurzer Blick in die Praxis: Ein spezialisiertes E-Bike-Geschäft rutschte in eine bedrohliche Lage, weil sinkende Verkaufszahlen und hohe Lagerkosten die Liquidität auffraßen. Anstatt weiter auf Sparprogramme zu setzen, führte der Betrieb sieben strukturierte JTBD-Interviews durch – und entdeckte den wahren Kern seiner Zielgruppe: Menschen (insbesondere Senior*innen), die nicht einfach nur ein Fortbewegungsmittel suchten, sondern Freiheit, sozialen Anschluss und mehr Bewegungsradius.

Die Erkenntnis schlug ein wie ein Blitz: Mobile Probefahrten an belebten Orten und mehr Community-Angebote sorgten innerhalb von 2,5 Monaten für einen rasanten Abverkauf. Das einstige Sorgenkind wurde zum Paradebeispiel für erfolgreiche Neupositionierung.

Übertragung auf deine Branche

Was hat das mit potenziellen Strafzöllen und deinen Lieferketten zu tun? Eine ganze Menge. Die wahre Innovation liegt nicht darin,  wie  du aktuell verkaufst, sondern  warum  deine Kund innen kaufen. Wenn du diesen  Kundenjob* kennst, bist du flexibel genug, deine Wertschöpfungskette schnell anzupassen – sei es durch alternative Beschaffungswege, digitale Services oder sogar Bitcoin-basierte Geschäftsmodelle.

Tipp: Entdecke, wie eine Bitcoin-Strategie Teil deines unternehmerischen Innovationsprozesses werden kann: /blog/bitcoin-esg-der-unterschaetzte-schluessel-zur-kostensenkenden-energiewende

Unsere Lösung: Der JTBD-Ansatz als Werkzeug zur Krisenbewältigung

UTXO Solutions unterstützt Unternehmen dabei, den wahren Bedarf der Kundschaft zu ermitteln und daraus konkrete Handlungsimpulse abzuleiten. Wir kombinieren das JTBD-Innovation Framework (inklusive unseres „Periodensystems der Elemente“) mit erprobten Methoden aus der End-to-End Innovationsberatung. Das Resultat: In kürzester Zeit erfährst du,  wo  dein aktuelles Geschäftsmodell hakt und  welche  Lösungen am Markt wirklich gefragt sind.

Mehr über unsere JTBD-Methodik & Innovation findest du hier: https://utxo.solutions/thema/methodik

Fazit – Jetzt handeln, nicht abwarten

Dein Erfolg in der Krise entscheidet sich  jetzt. Wer bis zum Quartalsende wartet, könnte feststellen, dass es bereits zu spät ist. Proaktives Handeln und eine  kundenzentrierte Neuausrichtung  sind der Schlüssel, um Strafzöllen, Lieferengpässen und anderen externen Schocks wirksam zu begegnen. Wir von UTXO Solutions sind spezialisiert darauf, Unternehmen  vorausschauend  zu beraten und ihre Innovationsprozesse auf den nächsten Level zu heben –  bevor  es kracht.

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